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期待效应:说我行我就行

来源:成都招聘网 时间:2019-09-13 作者:成都招聘网 浏览量:

□ 阿欣

故事:

顾清在这家外贸公司工作已经3年了,国际贸易专业毕业的她在公司的业绩表现一直平平。原因是她以前的上司胡悦是个傲慢刻薄的女人,她对顾清的所有工作都不加以赞赏,反而时常泼些冷水。一次,顾清主动搜集了一些国外对公司出口的纺织品类别实行新的环保标准的信息,但是上司知道了,不但不赞赏她的主动工作,反而批评她不专心本职工作,后来顾清再也不敢关注自己的业务范围之外的工作了。顾清觉得,胡悦之所以不欣赏她,是因为她不像其他同事一样奉承她,但是她自问自己不是能溜须拍马的人,所以不可能得到胡悦的青睐,她也就自然地在公司沉默寡言了。

直到后来,公司新调来主管进出口工作的何强,新上司新作风,从美国留学回来的何强性格开朗,对同事经常赞赏有加,特别提倡大家畅所欲言,不拘泥于部门和职责限制。在他的带动下,顾清也积极地发表自己的看法了。由于何强的积极鼓励,顾清工作的热情空前高涨,她也不断学会新东西,起草合同、参与谈判、跟外商周旋……顾清非常惊讶,原来自己还有这么多的潜能可以发掘,想不到以前那个沉默害羞的女孩,今天能够跟外国客商为报价争论得面红耳赤。

感悟:

期待效应又叫“皮格马利翁效应”。相传古希腊雕刻家皮格马利翁,付出很多心血完成了一个雕塑。而在完成雕刻后,他深深地爱上了自己用象牙雕刻的美丽少女,并希望少女能够变成活生生的真人。他的真挚的爱感动了爱神阿芙洛狄特,爱神赐予了雕塑少女生命,最终皮格马利翁与自己钟爱的少女结为伉俪。皮格马利翁效应其实体现的就是暗示的力量。

你有过这样的经历吗?本来穿了一件自认为是很漂亮的衣服去上班,结果好几个同事都说不好看,当第一个同事说的时候,你可能还觉得只是她的个人看法,但是说的人多了,你就慢慢开始怀疑自己的判断力和审美眼光了,于是到了下班后,你回家做的第一件事情就是把衣服换下来,并且决定再也不穿它去上班了。其实,这就是心理暗示在起作用。

在本质上,暗示是人的情感和观念,它自然也会在一定程度上受到别人的影响。每个人都有自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人,也会不自觉地接受他们的影响和暗示。而这种暗示所产生的期待,就是可以让你梦想成真的重要条件。无数的事实证明:一个人的能力、性格等的形成,很大程度上受“期待”所影响,它包括周围环境的期待,他人的期待以及自己的期待。从这个意义上来讲,任何人都能被创造,也能成为自己的创造者。


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