性别要求：不限性别
岗位职责：
1.负责线上用户的在线咨询，完成公司产品的售前售后咨询解答；
2.了解用户心理状态，能够灵活解决用户问题，确保用户满意度；
3.客户关系管理，收集客户意见并汇总，定期整理跨部门所需用户信息，并积极反馈；
4. 定期自我复盘，不断提高自身水平，提高工作效率，与团队一起成长。
岗位要求：
1.大专及以上学历，具有客服工作经验、电商销售经验优先；
2.熟练操作计算机及office系列软件，打字速度较快；
3.性格热情、开朗，善于主动与人沟通及自我激励；
4.责任感和团队合作意识强，学习能力和抗压能力强，能够适应倒班制的工作时间。
薪资福利：
1.综合薪资：4000-6000元，试用期（6个月）3千加绩效，月度综合4200左右，转正后根据职级不同，底薪3到4千加绩效，每半年会有一次绩效奖金，2到4千；
2.车费补贴（晚班车费最多报销20元/次）；
3.带薪年休假、带薪病假；
4.缴纳五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金）；
5.定期团建旅游、定期体检；
6.每周特色下午茶；
7.员工生日会、生日基金。
工作时间：
9点-18点；15-23点，月休6天
工作地址：
成都市高新区软件园A区
联系人：李先生 15884580953（李先生）
欢迎适合此岗位的人才自荐或推荐，如需了解详情可随时致电咨询！
求职提醒：用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用！企业招聘信息为企业自行发布，请求职者注意，一定不要向企业缴纳建档、服装、体检等任何费用，一旦发现，请立即向我们举报!
蓉公安网备51019002004478
