四川恩卓科技有限公司招聘售后专员

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  • 售后专员
  • 面议工作性质:全职更新时间:2019-09-12共有0人投递简历
  • 微信分享职位
  • 公司名称:四川恩卓科技有限公司营业执照未验证,求职需谨慎
  • 职位类别:客户关系/投诉协调人员
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:双流区-城区
  • 截止时间:2019-11-24
  • 联  系  人:人力资源部
  • 联系电话: 183284****查看完整号码
职位描述:
岗位职责
1、接听售后电话,处理客户投诉及其他售后问题;2、物流查询、礼品退换货处理;3、协商处理客户所有投诉、包括但不限于******工单,提示客户满意度避免产生二次投诉;4、录音监听、通话监控,并汇总日、周、月质检报表,查找问题及合规性,并汇总与销售部沟通;5、配合销售部梳理话术要求及业务流程;6、所有售后及投诉的回复、整理、归档,定期制作报表并通报,与财务部主管及库管核对售后数据;7、学习、熟悉各类型业务知识,配合市场部制作新业务开发流程及对应话术;8、上级领导交代的其他事宜;
任职条件
1、行政类、公共关系类、市场营销类相关专业大专以上学历;2、1年以上售后相关工作经验;3、熟练使用办公软件,声音甜美,普通话流利;4、沟通能力强,抗压能力强。工作时间:早九晚六,单双休家住双流附近最佳
  • 成都招聘网提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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  • 11-7
  • 所属行业:计算机(软件/硬件互联网/电子商务)
  • 所在地区:成都市-双流区-城区
  • 企业性质:私营企业
  • 成立时间:2018年
  • 注册资金:1008万元
  • 员工人数:10-50人
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